面對當前鋼鐵行業需求疲軟、動蕩調整的不利形勢，泰山鋼鐵集團泰嘉新材料科技有限公司以深入推進“學創”活動為抓手，堅持“精益求精、精耕細作、走精品之路”的方向不動搖，圍繞“提質提效”產研銷一體化協同作戰，在高附加值產品開發上趟出了新路子。

　　 “堅持高附加值產品開發，走終端、抓直供，這是泰嘉新材料突出重圍的唯一出路。”泰嘉新材料經理程立成說：“我們必須轉變分貨、批發的銷售理念，用薄規格和高附加值產品打通終端市場，用高端客戶帶動高端產品銷售。”為了實現這個目標，業務人員積極挖掘新客戶，尋求新訂單，今年以來開發新客戶189家，使總客戶達到了360多家，其中直供戶占比達97%，高附加值客戶占比比去年增加32%。

　　開發客戶這僅僅是第一步，接下來如何在殘酷的市場競爭中，以過硬的質量和真誠的服務打動客戶、贏得持續訂單和長期合作才是關鍵。泰嘉新材料以高附加值產品開發倒逼質量提升為突破口，細化制定了洗衣機、微波爐、洗碗機等家電板生產工藝方案，嚴格實行生產及質量一貫制管控，對下線的每一支冷軋卷加蓋“專用”、“重點跟蹤”章進行識別，明確“身份信息”，抓牢全員全流程的標準化工藝過程控制。同時成立了以黨員骨干組成的質量攻關小組，從板面質量、物理性能、板形控制等方面入手，深挖客戶潛在需求，逐一攻克內部制約點，最終獲得了客戶的認可。此外，泰嘉新材料建立了客戶專屬檔案，在保障質量穩定和提升的同時，強化后期服務跟蹤，利用產銷平衡會建立“銷售-生產-質量直通車”對重點訂單快速組織評審，快速反饋交付周期，快速制定控制計劃，形成詳細的生產工藝流程圖和交付時間表，使“質量優、交付快”成為了新的銷售優勢。

　　經過一年的努力，泰嘉新材料的產品一次質檢缺陷率較去年同期降低8.34%；430罩退產品平均延伸率較去年同期提高4.21%，硬度（HV值）較去年同期降低5.2，成功擠進了高端家電板的供貨領域，現已應用于美的、小天鵝、揚子、蘇泊爾、愛仕達、雙立人等國內多家知名電器的制造。

　　客戶的認可也帶動了高端產品銷售比例的穩步提升。今年，泰嘉新材料的430產品銷售加價占比較去年提升33.45%，400元以上高附加值產品占比提升了36%，430、410s噸鋼加價均實現了翻倍增長。